Ketika Anda berada dalam situasi krisis, perhatian Anda terarah pada masalah mendesak yang muncul berulang kali. Rentang perhatian Anda menjadi jauh lebih rendah, sementara pada saat yang sama, tingkat keputusan yang akurat lebih diperlukan untuk menghindari kesalahan fatal. Dalam situasi WFH dan hubungan kerja yang lebih jauh antar karyawan, miskomunikasi tampak lebih sering terjadi daripada sebelumnya karena jauh berkurangnya komunikasi secara langsung.

Melalui sesi ini, Anda ingin meredam adanya miskomunikasi yang dapat menyebabkan kesalahan pengambilan keputusan dengan cara mempelajari struktur berpikir secara logis dan bagaimana cara menggunakannya sehingga Anda dapat berkomunikasi satu sama lain dengan baik dan menciptakan kolaborasi yang efektif.