Cara Terima Tiket Event Pakai Transfer Tiket di LOKET X

Cara Terima Tiket Event Pakai Transfer Tiket di LOKET X

- Nandita Alfahira

Dapat tiket event via Transfer Tiket di LOKET X? Begini cara terima atau klaim tiketnya! 

Kamu bisa menerima tiket dari teman, keluarga, atau orang tersayang lewat fitur Transfer Tiket di aplikasi LOKET X dengan mudah. Yuk, ikuti langkah-langkahnya di bawah ini!

Gak Ribet! Ini Cara Terima Tiket Pakai Transfer Tiket di LOKET X

  1. Saat seseorang mengirim tiket ke kamu, notifikasi akan masuk melalui email dan akun LOKET-mu di aplikasi LOKET X.

Belum punya aplikasinya? Cek email notifikasi dan klik tombol Download Aplikasi. Kamu akan diarahkan ke Play Store atau App Store untuk mengunduhnya terlebih dahulu. Setelah aplikasi terpasang, Log In dengan email yang sama dengan email penerima tiket. 

  1. Buka aplikasi LOKET X dan Masuk/Log In akun kamu. Lalu, masuk ke menu Tiket Saya dan cek notifikasi tiket masuk. Kalau ada tanda merah di ikon Kelola Tiket, berarti ada tiket yang belum diklaim.  
  2. Buka Kelola Tiket dan pilih tiket yang masuk di tab Tiket Masuk
  3. Cek detail event dan informasi tiket. Kalau sudah sesuai, tekan tombol Klaim.  
  4. Lengkapi data pengunjung yang akan digunakan untuk masuk ke venue.  Periksa kembali dan pastikan data sudah benar.
  5. Setujui syarat & ketentuan, lalu tekan Simpan & Klaim Tiket.  
  6. Selamat! Tiketmu sudah berhasil diklaim dan bisa dilihat di menu Tiket Saya. Sekarang kamu tinggal datang ke event tanpa ribet!  

Gimana? Gampang, kan? Yuk, klaim tiket kamu sekarang dan nikmati keseruan event yang akan kamu kunjungi! 

Aplikasi LOKET X

Masuk ke venue dan nonton event lebih aman! 

BARU! Kini kamu bisa berbagi tiket ke orang tersayang dengan fitur Transfer Tiket di aplikasi LOKET X

Download LOKET X di Sini

Tanya Jawab Seputar Terima Tiket Pakai Transfer Tiket di LOKET X

  1. Bagaimana jika saya lupa email penerima tiket?Minta pengirim membatalkan transfer tiket dan mengirim ulang ke email yang benar.
  2. Kenapa saya tidak menerima email notifikasi transfer tiket?Coba langkah berikut:
  • Periksa folder spam atau cari email dengan kata kunci "Transfer Tiket".
  • Cek di aplikasi LOKET X apakah ada tiket masuk di menu Kelola Tiket.
  • Kalau tidak ada, tanyakan kembali email penerima ke pengirim untuk mencegah kemungkinan terjadi kesalahan ketik atau typo. Jika email salah, minta pengirim membatalkan transfer dan mengirim ulang ke email yang benar.
  1. Apakah saya bisa mentransfer ulang tiket yang sudah diterima?

Tidak bisa, tiket yang sudah diklaim tidak bisa ditransfer ulang.

  1. Apa yang terjadi jika saya tidak mengklaim tiket tepat waktu

Transfer tiket berlaku selama 1x24 jam setelah dikirim. Jika tidak diklaim dalam batas waktu tersebut atau hingga event dimulai, transfer akan kadaluarsa dan tiket akan kembali ke pengirim.

  1. Saya mengalami error saat mengklaim tiket, apa yang harus saya lakukan?

Beberapa penyebab error saat klaim tiket:

  • Koneksi internet terputus
  • Masa klaim telah habis
  • Transfer tiket dibatalkan
  • Gangguan serverJika masih ada kendala, tiketmu tetap aman dan bisa diklaim dalam kondisi normal.
  1. Bisakah penerima tiket mengajukan refund?

Refund hanya bisa diajukan oleh pembeli tiket asli. Jika tiket sudah ditransfer, hanya pengirim yang bisa mengajukan refund. Penerima bisa menghubungi pengirim untuk proses refund. 


Nandita Alfahira