8 Pertanyaan Yang Bisa Kamu Ajukan Untuk Survei Peserta Event
Survei pasca event adalah salah satu tolak ukur untuk menilai performa event. Untuk itu, sangat disarankan sebuah event melakukan hal ini sebagai bahan evaluasi agar tercipta event yang lebih baik.
Ini dia 7 pertanyaan yang bisa diajukan ke peserta event di survei pasca event:
1. Secara keseluruhan, bagaimana kamu menilai acara ini?
Mulailah survei kamu dengan pertanyaan pilihan mudah yang mengukur pengalaman keseluruhan peserta. Minta mereka menilai acara kamu dalam skala 1-10 atau dari sangat baik hingga buruk.
2. Seberapa besar kemungkinan kamu merekomendasikan acara ini kepada teman?
Pertanyaan ini lebih dari sekadar menanyakan peserta apakah mereka menikmati acara ini atau tidak, tetapi juga mengeksplorasi kemungkinan peserta acara akan kembali lagi di lain waktu.
3. Mengapa kamu memutuskan untuk menghadiri acara ini?
Penting untuk mempelajari pengalaman peserta. Tetapi sama pentingnya untuk mengetahui apa yang mendorong mereka untuk membeli tiket sejak awal. Apakah untuk mempelajari keterampilan baru, bertemu orang yang berpikiran sama, atau sekadar mencoba sesuatu yang baru?
Baca Juga: Mau Bikin Event? Cek Inspirasi Topik Webinar Yang Bakal Happening di Tahun 2022
4. Elemen acara mana yang paling kamu sukai?
Ini adalah pertanyaan terbuka yang membantu kamu memahami aspek apa dari event yang berkontribusi pada pengalaman peserta yang puas dan layak untuk diulang di acara mendatang. Jika kamu baru mengadakan acara virtual, ini adalah kesempatan bagus untuk bertanya kepada peserta apakah mereka menyukai format tersebut.
5. Bagaimana kamu pertama kali mengetahui event ini?
Pertanyaan pilihan ganda ini akan memberi gambaran yang lebih baik tentang seberapa efektif upaya pemasaran kamu dan memberi tahu di mana harus menargetkan promosi acara di masa depan.
6. Jika ada, apa yang tidak kamu sukai dari acara ini?
Meminta dan menerima umpan balik yang konstruktif itu sulit. Tetapi kamu tidak dapat mengembangkan event dan membangun kesuksesan tanpa menemukan momen-momen yang dianggap bisa ditingkatkan lagi oleh peserta.
7. Bagaimana kami bisa meningkatkan kualitas event ini di masa depan?
Gak ada yang lebih menyebalkan dibanding waktu yang terbuang untuk mengisi survei, hanya untuk melewatkan kesempatan mengungkapkan pendapat sebenarnya. Jadi pastikan untuk meninggalkan satu pertanyaan terbuka menjelang akhir survei yang memungkinkan mereka untuk didengar.
Baca Juga: Penting! Baca Panduan Ini Sebelum Kamu Bikin Event Offline
8. Jika kami mengadakan event seperti ini lagi, tema apa yang paling menarik untuk kamu?
Jangan sampai melewatkan kesempatan untuk mendapatkan inspirasi event di masa depan. Pertanyaan ini akan memberikan gambaran minat audiens pada tema lain yang bisa kamu eksplor.
Selain pertanyaan di atas, kamu juga bisa mengajukan beberapa pertanyaan demografis untuk lebih mengenal peserta event kamu. Misalnya nama, usia, jenis kelamin, dan lain-lain. Hal ini untuk menentukan kecenderungan audiens untuk tertarik pada event tertentu.
Jangan lupa untuk merealisasikan hasil survei ini ya. Gunakan insight dari peserta untuk membangun event yang lebih baik lagi di masa depan.
Mau langsung coba bikin event? Ke Loket.com aja! Klik di sini untuk bikin event luar biasa bareng Loket.com.