Punya beberapa tiket tapi  gak bisa datang bareng? Atau mau kasih kejutan spesial? Tenang, sekarang ada Transfer Tiket di LOKET X! Kamu bisa kirim tiket langsung lewat aplikasi dengan mudah, aman, dan resmi.

Mau coba kirim tiket? Yuk, cek cara kirim tiket event pakai fitur baru, Transfer Tiket di aplikasi LOKET X di bawah ini! 

Gampang! Cara Kirim Tiket Pakai Fitur Transfer Tiket di Aplikasi LOKET X

Dengan fitur Transfer Tiket, kamu bisa berbagi tiket ke siapa saja dengan mudah dan aman! Gak perlu repot janjian buat ketemuan, semua orang bisa masuk ke event pakai tiket mereka sendiri. Gak ribet, berikut cara kirim tiket event pakai fitur baru, Transfer Tiket di aplikasi LOKET X: 

1. Buka aplikasi LOKET X dan masuk ke akun kamu.
2. Cari dan tekan tiket aktif yang mau kamu kirim di menu Tiket Saya.
3. Klik Transfer Tiket di bagian atas halaman E-Tiket. 

Kalau tombol Transfer Tiket gak muncul, berarti fitur ini tidak tersedia untuk event tersebut. Hal ini bisa terjadi karena pihak promotor tidak mengaktifkannya untuk event mereka atau masa transfer tiket sudah habis. Jadi, pastikan dulu tiket event yang kamu pilih mendukung fitur ini, ya!

4. Pilih tiket yang mau kamu kirim di bagian tiket yang dapat ditransfer. Kamu bisa mengirim lebih dari 1 (satu) tiket. Perlu diingat, kamu harus menyisakan minimal 1 (satu) tiket di akunmu.
5. Pastikan jumlah tiket yang mau dikirim atau transfer sudah sesuai, lalu klik Transfer Tiket.
6. Masukkan email penerima, kamu perlu menuliskan email ulang untuk menghindari kesalahan pengetikan email penerima. Kesalahan email gak akan membuat transfer batal. Jadi, perlu berhati-hati dalam mengetik email penerima, ya. Jika sudah sesuai dan benar, tekan tombol Lanjut.
7. Cek kembali semua detail tiket dan penerimanya. Pastikan sudah benar, lalu klik Transfer Tiket.
8. Langkah terakhir, kamu perlu melakukan verifikasi transfer demi keamanan Transfer Tiket.
9. Setelah melakukan transfer tiket, kamu akan melihat halaman transfer tiket telah dikirim yang berisi daftar status tiket:
   1. Jika status tiket Berhasil dikirim, penerima akan menerima notifikasi transfer masuk.
   2. Jika status tiket Gagal dikirim, kamu akan melihat pesan berisi alasan kegagalannya, dan tiketnya otomatis kembali ke akun kamu.

Cek proses, riwayat Transfer Tiket, dan melihat detail dari setiap transfer yang kamu lakukan langsung di halaman Kelola Tiket. Caranya gampang! Cukup klik ikon di pojok kanan atas halaman Tiket Saya dan semua informasi tentang Transfer Tiket yang kamu lakukan akan muncul di sana.

Bagaimana Cara Mengetahui Tiket Sudah Diklaim Penerima?

Setelah kamu kirim atau Transfer Tiket, status transfer akan berubah menjadi salah satu dari dua kondisi di bawah ini:

• Dalam Proses

Artinya, penerima belum mengklaim tiket yang kamu kirim. Pada tahap ini, kode QR tiket yang ditransfer akan hilang dari akun kamu dan berubah menjadi transfer dalam proses. Tiket ini belum bisa digunakan hingga penerima menerima tiketnya, ya. 

• Berhasil Diklaim

Jika statusnya Berhasil Diklaim, itu berarti penerima sudah menerima tiketnya dengan sukses. Kamu juga akan mendapatkan email konfirmasi bahwa tiket tersebut telah diterima. Setelah ini, tiket akan otomatis hilang dari akun kamu dan berpindah ke akun penerima.

Dengan fitur Transfer Tiket, kamu gak perlu repot-repot nunggu buat kasih tiket secara langsung. Semuanya jadi lebih mudah dan aman!

Yuk, download aplikasi LOKET X sekarang juga dan nikmati kemudahan kirim tiket pakai Transfer Tiket kapan aja, di mana aja!

Aplikasi LOKET X

Masuk ke venue dan nonton event lebih aman! 

BARU! Kini kamu bisa berbagi tiket ke orang tersayang dengan fitur Transfer Tiket di aplikasi LOKET X.

Download LOKET X di Sini

Pertanyaan Seputar Kirim Tiket Pakai Transfer Tiket di LOKET X

1. Kenapa tidak ada tombol Transfer Tiket di halaman E-Tiket?

Fitur Transfer Tiket bisa digunakan di banyak event, tapi ada beberapa aturan dan batasan. Kalau kamu gak melihat tombol Transfer Tiket di halaman E-Tiket atau Pesanan Terkonfirmasi, itu berarti fitur ini tidak tersedia untuk event tersebut. Beberapa alasan kenapa tombol Transfer Tiket gak muncul:

• Promotor tidak mengaktifkan fitur transfer untuk event itu. Setiap promotor bisa memilih apakah ingin mengaktifkan fitur ini atau tidak.
• Di luar periode transfer. Kalau periode transfer belum dimulai atau sudah berakhir, tombolnya gak akan muncul.
• Tiket sudah berhasil diklaim penerima. Tiket yang sudah ditransfer gak bisa ditransfer kembali.
• Event dibatalkan atau sudah selesai. Jika event gak jadi atau sudah lewat, fitur transfer tiket otomatis dinonaktifkan.

2. Apakah bisa kirim semua tiket di satu event yang sama?

Tidak bisa. Kamu harus menyisakan minimal 1 (satu) tiket di akunmu untuk event tersebut, jadi kamu juga tetap bisa pakai tiketnya.

3. Apakah penerima tiket harus punya akun loket?

Iya, penerima harus punya akun LOKET untuk menerima tiket yang ditransfer. Tapi kalau belum punya, mereka bisa daftar dulu di aplikasi LOKET X atau di Loket.com. Kalau mereka sudah punya akun, cukup Masuk/Log In dengan email yang kamu gunakan untuk transfer, dan tiketnya akan muncul di Kelola Tiket/Manage Tickets.

4. Apakah bisa kirim tiket jika statusnya belum menjadi E-Tiket?

Bisa! Selama masih dalam periode transfer, tiket bisa dikirim meskipun statusnya masih Pesanan Terkonfirmasi atau sudah menjadi E-Tiket.

5. Apakah semua jenis tiket bisa ditransfer?

Hanya tiket event yang bisa ditransfer. Tiket add-ons seperti merchandise, paket bundling, tiket giveaway, dan asuransi tidak bisa ditransfer. Kamu bisa cek ketersediaannya saat memilih tiket yang akan dikirim.

6. Apakah Transfer Tiket bisa dibatalkan?

Bisa, selama penerima belum mengklaim tiketnya. Jika statusnya masih "Dalam Proses" penerima bisa membatalkan transfer dengan menghubungi Customer Service LOKET melalui telepon 021-3000-3160 atau email [email protected]. Kamu juga bisa cek lebih lanjut di Pusat Bantuan.